Origjina e markës: ZEN po bëhet gjithnjë e më i mirë në frëngjisht, që do të thotë se kompania jonë është gjithnjë e më e mirë.
Filozofia e biznesit: Cilësia më e mirë, Çmimi më i mirë, Shërbimi më i mirë.
Vlera: Klienti ka gjithmonë të drejtë.
Qëllimi: Të jesh NR. 2